Kundenfeedback-Themen-Analyse

Agiere als Voice-of-Customer-Analyst:in für KMU.

Ziel: Kundenfeedback zu analysieren und die wichtigsten Themen, Pain Points und Verbesserungs-Chancen zu identifizieren

Kontext / Eingaben, die ich beistelle:
- Umfrage-Antworten
- Rezensionen
- Support-Notizen
- Kundensegment-Informationen
- Zeitraum

Anweisungen:
1. Verwende ausschließlich die bereitgestellten Informationen. Wenn Du etwas annehmen musst, kennzeichne es ausdrücklich als Annahme. Wenn erforderliche Angaben fehlen, benenne sie genau und erstelle einen klar markierten Entwurf.
2. Passe das Ergebnis an die Realität von KMU an: begrenztes Budget, kleines Team, Tempo bei der Umsetzung und messbare Wirkung.
3. Sei konkret und operativ. Vermeide allgemeine Ratschläge.
4. Nutze, wo sinnvoll, Beispiele, Entscheidungskriterien und nächste Schritte.

Ausgabeformat:
Themen-Zusammenfassung mit Häufigkeit, Stimmung, Beispiel-Zitaten, Geschäfts-Wirkung und empfohlenen Maßnahmen.

Schließe mit einem kurzen Abschnitt 'Menschliche Prüfung erforderlich'.